المركز التكنولوجي بجهاز مدينة السويس الجديدة.. جاهزية دائمة وخدمات ميسّرة للمواطنين
في إطار الحرص على تقديم خدمات حكومية عصرية تتسم بالكفاءة والسرعة، قامت اليوم المهندسة أسماء مخلوف، رئيس جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة، بجولة تفقدية داخل المركز التكنولوجي التابع للجهاز، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين.
شملت الجولة متابعة تشغيل ماكينة النداء الآلي، وصالة الانتظار، ومواقع تقديم الخدمة عبر شبابيك الإدارات المختلفة، إضافة إلى متابعة مباشرة لنموذج فعلي لتقديم أحد الطلبات، ومراحل إنهائه، وقياس مدى رضا العميل عن الخدمة المقدمة.
وأكدت المهندسة أسماء مخلوف خلال جولتها أن المركز يعمل وفق رؤية تستهدف التحول الرقمي الفعّال، وتقديم خدمات إلكترونية سهلة وسريعة، بعيدًا عن أي مظاهر للبيروقراطية أو التعقيد، مشددة على ضرورة الحفاظ على معايير الجودة، وتقصير زمن تقديم الخدمة، وتوفير بيئة مراعية لاحتياجات ذوي الهمم بما يعزز مفهوم الشمولية في الخدمات.
واختتمت رئيس الجهاز جولتها بالتأكيد على أن المركز التكنولوجي يمثل واجهة حضارية للجهاز، ومنصة خدمية مهمة تدعم جهود التنمية الشاملة التي تشهدها مدينة السويس الجديدة، خاصة مع تزايد الإقبال على التملك والاستثمار بالمدينة.
