بلاغ من غرفه عمليات الزقازيق عن حادث وعلي الفور انتقل ٣ سيارات اسعاف مكان الحادث طريق المنصوره الزقازيق بقياده المشرف خالد علي وعند الوصول تبين مصرع الام وتعمل طبيبه اطفال وابنها ووالدها ووالدتها وتواجدت قوه من شرطه الطرق والمرور لتنظيم المرور مكان الحادث وتم نقل المتوفيين الي ثلاجه حفظ الموتي وعمل محضر بالحادث
