محافظ السويس يتفقد إدارات حى عتاقة ويوجه برفع معدلات الأداء وتحسين الخدمات للمواطنين
فى إطار خطة محافظة السويس لمتابعه الأداء التنفيذي والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى اللواء أ ح / هانى رشاد، محافظ السويس، جولة ميدانية موسعة داخل ديوان عام حى عتاقة، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الأداء بمختلف الإدارات، تنفيذآ لخطة المحافظة لدفع عجلة العمل وتحسين جودة الخدمات.استقبل السيد المحافظ لدى وصوله اللواء/ هشام همام رئيس حى عتاقه. رافق المحافظ خلال الجولة د/محمد علام نائب المحافظ، واللواء عارف البركاوى السكرتير المساعد، واللواء ا ح/إيهاب الشيخ، واللواء/ حسين كامل.واستهل المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين، حيث تابع آليات إستقبال طلبات المواطنين وسرعة إنجازها، موجهآ بضرورة تعزيز التنسيق بين المركز والإدارات الهندسية والجهات التنفيذية المختلفة بما يضمن سرعة انجاز الطلبات وحل المشكلات للتيسير على المواطنين .وفى سياق متصل تفقد “المحافظ” مركز الإيرادات والتشغيل التجارى، لمتابعة منظومة تحصيل مستحقات الدولة الخاصة بالوحدات التجارية والسكنية، والإطلاع على معدلات التحصيل وآليات متابعة المتأخرات المالية، مؤكدآ أهمية تعظيم موارد الدولة وتحقيق الإنضباط المالى وفقآ للقانون.وخلال جولته تفقد الحملة الميكانيكيةللوقوف على الصلاحيه والحالة الفنية للمعدات والمركبات، مؤكدا على تنفيذ الصيانة الدورية، والتاكد من التسجيل بسجل كل معدة، إلى جانب تنظيم برامج تدريبية للعاملين على أساليب التشغيل السليم والحفاظ على المعدات وإطالة أعمارها.ومن جانب أخر شملت الجولة تفقد مخازن حى عتاقة، حيث وجه “المحافظ” بضرورة المراجعة الدورية للسجلات والمخزون، وإعداد لجان جرد على محتويات كل مخزن، مع الإلتزام بالتعليمات المنظمة لعمليات الحفظ والتصرف، بما يضمن الحفاظ على المال العام.وأكد “المحافظ ” أن المرحلة الحالية تتطلب المزيد من العمل والإرتقاء بمستوى الأداء داخل جميع الإدارات التنفيذية، والعمل بروح الفريق الواحد، مع تقديم خدمات متميزة للمواطنين، مع سرعة إنجاز الطلبات، وحسن إستقبال المترددين.والتوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي لرفع كفاءة العمل وتحقيق أعلى معدلات رضا المواطنين.وحرص “المحافظ” خلال جولته، على التحاور مع عدد من المواطنين المترددين على المركز التكنولوجى، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، موجهآ بسرعة بإزالة أى معوقات قد تواجههم، والعمل المستمر على تطوير منظومة الخدمات بما يلبى تطلعات أبناء السويس ويحقق جودة الأداء داخل الجهاز التنفيذى.
