أكد اللواء العربي السروي محافظ السويس علي رؤساء الأحياء ومديري المديريات ورؤساء المصالح الحكومية بالاستجابة وبحث أي مشاكل ترد سواء من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال خدمة المواطنين وذلك بالرد دون انتظار العرض علي المحافظ.