في إطار المتابعة المستمرة لضمان جودة الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين، قام فريق إشرافي من فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة السويس بجولة ميدانية على قسم الطوارئ والرعايات المركزة بمجمع السويس الطبي، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات الطبية وفقًا لأعلى معايير الجودة والرعاية الصحية.
وضم الفريق الإشرافي كلًا من الدكتور عبدالرحمن علي هاني بإدارة الرعاية الثانوية والثالثية، والدكتورة ثريا حنفي خليل بالمكتب الفني، والدكتور محمد عبدالعال بإدارة التمريض.
وشملت الجولة متابعة جاهزية أقسام الطوارئ والرعايات المركزة، والتأكد من توافر المستلزمات الطبية والأدوية اللازمة، ومراجعة معدلات الإشغال واستعداد الفرق الطبية للتعامل مع الحالات الطارئة والحرجة، إلى جانب متابعة تطبيق إجراءات مكافحة العدوى ومعايير السلامة المهنية، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة ومتميزة للمنتفعين.
كما تم الوقوف على التحديات التشغيلية إن وجدت، ومناقشة آليات تحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، بما يسهم في تعزيز جودة الرعاية الصحية وتحقيق أفضل النتائج للمرضى.
وتأتي هذه الجولة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بشأن تكثيف المتابعات الميدانية للمنشآت الصحية التابعة للهيئة، بما يضمن استمرارية تقديم خدمات صحية متميزة وتحقيق أعلى معدلات رضا المنتفعين.
