ببصمة الوجه والإصبع.. كيف يغلق «نترا» ثغرة تسريب شرائح المحمول نهائيا؟
في خطوة تستهدف إحكام السيطرة على منظومة تسجيل خطوط الهاتف المحمول، يعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات «نترا» على تعزيز إجراءات التحقق من هوية العملاء عند بيع أو استبدال شرائح المحمول، بالتوسع في استخدام التحقق البيومتري الذي يعتمد على وسائل حيوية للتأكد من شخصية المستخدم، وتأتي هذه الإجراءات بالتزامن مع تأكيد الجهاز أهمية مراجعة المواطنين للخطوط المسجلة بأسمائهم، خاصة بعد ظهور حالات لخطوط محمول مسجلة ببيانات بعض المواطنين دون علمهم، مع إتاحة وسائل رسمية للاستعلام وتقديم الشكاوى حال اكتشاف أي خط غير معروف.لماذا يشدد «نترا» إجراءات تسجيل شرائح المحمول؟ووفقا للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تستهدف الإجراءات الجديدة الحد من تسجيل خطوط المحمول ببيانات غير دقيقة أو استخدام بيانات أشخاص آخرين في إجراءات الحصول على الشرائح، ويعتمد الاتجاه الجديد على رفع مستوى التأكد من هوية الشخص الذي يتقدم للحصول على خط أو استبدال شريحة، بحيث تصبح عملية التحقق أكثر ارتباطًا بصاحب البيانات نفسه، وليس بمجرد تقديم مستندات أو إدخال بيانات شخصية، ويأتي ذلك ضمن جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتعزيز حماية المستخدمين ورفع مستوى أمان خدمات الاتصالاتبصمة الوجه والإصبع للتحقق من هوية العميلتعتمد منظومة التحقق البيومتري على استخدام خصائص حيوية مميزة للشخص للتأكد من هويته، ومن بينها بصمة الوجه وبصمة الإصبع، وتكمن أهمية هذه الآلية في ربط عملية الحصول على شريحة الهاتف بالشخص الذي يقوم بالإجراء فعليا، بما يقلل احتمالات استخدام بيانات شخص آخر دون علمه، وبمجرد تطبيق إجراءات التحقق، تصبح مطابقة هوية العميل خطوة أساسية ضمن عملية تسجيل أو استبدال شريحة المحمولكيف تحمي نفسك من تسجيل خط محمول باسمك دون علمك؟تساعد البصمة والتحقق من هوية العميل على تقليل فرص تسجيل شريحة محمول باستخدام بيانات شخص آخر، لأن عملية الحصول على الخط أو استبدال الشريحة ترتبط بالتحقق من هوية الشخص الذي يجري الإجراء، وللمواطن، أهم خطوة هي التأكد من أن بياناته لا تُستخدم في تسجيل أرقام لا يعرفها، من خلال الاستعلام بشكل دوري عن الخطوط المسجلة باسمه عبر تطبيق My NTRA، وفي حال ظهور رقم غير معروف، يمكنه التحرك فورًا وتقديم شكوى للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لفحص الواقعة واتخاذ الإجراءات اللازمة.ماذا تفعل إذا وجدت رقمًا مسجلًا باسمك؟إذا أظهر الاستعلام وجود خط محمول مسجل باسمك ولا تستخدمه، لا تتجاهل الأمر، حتى إذا لم تتعرض لأي مشكلة بسببه، احتفظ ببيانات الرقم، ثم استخدم إحدى قنوات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتقديم شكوى وطلب فحص طريقة تسجيل الخط، ويستطيع المواطن أيضا الاستفسار عن الإجراءات المطلوبة لإثبات عدم صلته بالرقم، خاصة إذا كان يؤكد أنه لم يتقدم من الأساس للحصول على هذه الشريحة.كيف يساعد الربط الإلكتروني في حماية بياناتك؟يساعد الربط الإلكتروني بين أنظمة شركات المحمول وقواعد البيانات الرسمية على مراجعة بيانات العميل والتحقق من هويته أثناء تسجيل الخط أو استبدال الشريحة، بدلًا من الاعتماد على إدخال البيانات يدويًا فقط، وبالنسبة للمستخدم، يعني ذلك تقليل احتمالات وجود خطأ في تسجيل البيانات أو استخدام بيانات غير صحيحة، مع تعزيز قدرة الجهات المختصة على مراجعة عملية التسجيل عند وجود شكوى.
