أشار باحثون من شركة الأبحاث الأمنية SentinelLabs: إن خمسة عيوب أمنية شديدة الخطورة في مشغل تحديث البرنامج الثابت من شركة Dell تؤثر في مئات الملايين من أجهزة الحاسب المكتبية والمحمولة والأجهزة اللوحية.ولم يتم الكشف عن الأخطاء لمدة 12 عامًا ويمكن أن تسمح بالقدرة على تجاوز منتجات الأمان وتنفيذ التعليمات البرمجية والانتقال إلى أجزاء أخرى من الشبكة.وتوجد أخطاء تصعيد الامتيازات المحلية المتعددة LPE في الإصدار 2.3 من مشغل تحديث البرنامج الثابت الذي كان قيد الاستخدام منذ عام 2009. ويتعامل المشغل مع تحديثات البرامج الثابتة من Dell و Alienware عبر الأداة المساعدة BIOS من Dell ويكون مثبت سابقًا عبر معظم أجهزة Dell و Alienware التي تعمل بنظام ويندوز. ووفقًا لباحثي SentinelLabs فإن مئات الملايين من أجهزة Dell لديها تحديثات يتم إرسالها على أساس منتظم لكل من أنظمة المستهلكين والمؤسسات.ويتم تتبع الأخطاء الخمسة بشكل جماعي باسم CVE-2021-21551 وهي تحمل تصنيف خطورة CVSS يبلغ 8.8 من 10 وتتيح الأخطاء للمهاجم الحصول على أذونات كاملة على مستوى النواة في ويندوز. وأصدرت Dell تصحيحًا أمنيًا يعمل على إصلاح الثغرات الأمنية إلى جانب إرشادات حول كيفية تثبيته في حالة تأثر جهاز الحاسب.وتحتوي قائمة أجهزة الحاسب المتأثرة في موقع Dell على أكثر من 380 نموذجًا بما في ذلك بعض أحدث نماذج XPS 13 و XPS 15 وأجهزة الحاسب المحمولة المخصصة للألعاب G3 و G5 و G7.وتسرد Dell أيضًا ما يقرب من 200 جهاز حاسب متأثرًا تعتبره لم يعد يتلقى تحديثات الخدمة.وتقول SentinelLabs: أنها لم ترى دليلًا على استغلال المتسللين للثغرة الأمنية وذلك الرغم من حقيقة أنها كانت موجودة منذ فترة طويلة.وتشير الأسئلة الشائعة الخاصة بشركة Dell إلى أنه يتعين على شخص ما الوصول إلى حاسبك بطريقة ما للاستفادة من الخطأ وقد يحصل على الوصول من خلال البرامج الضارة أو التصيد الاحتيالي أو الحصول على امتيازات الوصول عن بعد.وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه وفقًا لشركة Dellفإنه لا يتم تحميل مشغل تحديث البرنامج الثابت سابقًا عبر الأنظمة بل يتم تثبيته عندما يقوم المستخدم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز الحاسب.