قال الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لتكنولوجيا المعلومات، إن توقف البطاقة عن الصرف يرجع لتلف البطاقة وصدور بطاقة مكررة بنفس اسم المواطن، لافتًا إلى أنه بمجرد أن يتوجه المواطن لمكتب التموين يتم تحديث بياناته واستخراج بطاقة تموينية جديدة.

وأضاف مدكور، في تصريحات صحفية اليوم، أنه هناك قرارات استثنائية لـ1500 مواطن لإصدار بطاقات تموينية لهم، مشيرًا إلى أن أي مواطن لم يصرف مستحقاته التموينية لمدة 6 أشهر يتم حذف البطاقة آليًا.

وأوضح أنه سيتم فتح لجنة تظلمات للمواطنين الذين لم يتسلموا بطاقاتهم التموينية وبحث حالتهم الاجتماعية.