شهدت الساعات القليلة الماضية حالة من التكدس لعدد من المعتمرين أمام شركة تسهيل، وهي الشركة المختصة بأخذ البصمة الالكترونية للمعتمرين، مما تسبب في أزمة و غضب الكثير منهم. 

وفي هذا الصدد، أكد اشرف شيحه عضو اللجنة العليا للحج والعمرة، أن سبب التكدس عطل النظام الالكتروني للشركة، موضحا أن البصمة الالكترونية تم طرحها من الجانب السعودي لتسهيل وسرعة دخول المعتمر للأراضي المقدسة ولكن تسببت في حدوث أزمات للمعتمر بسبب الشركة المنفذة للبصمة وهي تسهيل، مما جعل المعتمر يتعرض لمتاعب حتى يتمكن من استخراج البصمة.

وطالب شيحة، تدخل وزارة السياحة لحل الأزمة لوقف أجراء أخذ البصمة الالكترونية إلا بعد تقديم كل الضمانات للمعتمر لتسهيل إجراء تنفيذها.