كشف مصدر مطلع بوزارة التموين والتجارة الداخلية، عن توقف جميع  الخدمات التموينية عبر المنصات الإلكترونية سواء موقع دعم مصر، أو بوابة مصر الرقمية، وكذلك بمكاتب التموين، باستثناء خدمة واحدة فقط وهي استخراج بدل للبطاقة التموينية التالفة أو المفقودة، لحين ضبط قواعد بيانات مستحقي الدعم.

وأشار المصدر إلى أنه جاري استقبال طلبات استخراج بدل فاقد وتالف للبطاقة التموينية، من خلال المنصات الإلكترونيّة، أو مكاتب التموين، لكن استلام البطاقة يستغرق من شهر إلى 45 يوما في الوقت الحالي ، نظرا لإجراء تحديثات وضبط لقاعدة البيانات.

وأوضح المصدر أن الخدمات المتوقفة تماما الآن لحين ضبط قواعد البيانات تتمثل في .

- خدمة نقل البطاقة إلى محافظة أخرى

_خدمة الفصل الاجتماعي .. وهو فصل الفرد عن بطاقة أسرته واستخراج بطاقة مستقلة لأسباب الزواج أو الحياة المستقلة .

_خدمة ضم أفراد أسرتي .. وتشمل ضم الزوجة والابناءالمدرجين على بطاقة أخرى إلى بطاقة رب الأسرة .

لافتا إلى وجود بعض الخدمات التموينية والتي تم إيقافها نهائيا لحين إصدار قرارات أخري بشأنها وهي

- خدمة إضافة الزوجة الغير مقيدة تموينيا.

- خدمة إضافة مستفيد خبز فقط

- خدمة إصدار بطاقة تموينية جديدة.

- خدمة إضافة أبناء غير مقيدين تموينيا .

جدير بالذكر أن وزارة التموين والتجارة الداخلية تستعد لإجراء عملية استكمال بيانات مستحقي الدعم المقيدين على البطاقات التموينية، وذلك بعد استقرار اللجنة الوزارية المشكلة من عدة وزارات وجهات لإعادة هيكلة الدعم،من وضع المعايير والمحددت لمستحقي الدعم، والتي يترأسها الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء.